Datenschutzrichtlinie

Fixatia ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Wir halten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze ein.

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Kontoerstellung
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, durchgeführte Suchen, angesehene Immobilien und Rechner-Nutzung
• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen
• Zahlungsinformationen: Abrechnungsdetails werden sicher über Stripe verarbeitet (wir speichern keine Kartennummern)

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Transaktionen abzuwickeln, Ihnen angeforderte Updates und Benachrichtigungen zu senden, Nutzungsmuster zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu analysieren, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und vor Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Daten mit den folgenden Drittanbieterdiensten teilen, die für unsere Plattform unerlässlich sind:

• Stripe: Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konform)
• Supabase: Datenbank- und Authentifizierungsdienste (DSGVO-konform)
• Mapbox: Kartenvisualisierungsdienste
• OpenAI: KI-gestützte Übersetzungen und Inhaltsverbesserung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung von Diensten erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innerhalb von 90 Tagen, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an
• Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger Daten an
• Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung: Fordern Sie eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten an
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Marketing

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung (TLS 1.3), Verschlüsselung im Ruhezustand, regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffskontrollen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter privacy@fixatia.com. Für DSGVO-bezogene Anfragen können Sie sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.