Politique de Confidentialité

Fixatia ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les autres lois applicables sur la protection des données.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, ainsi que les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services :

• Informations de Compte : Nom, adresse email et mot de passe lors de la création de compte
• Données d'Utilisation : Pages visitées, recherches effectuées, propriétés consultées et utilisation du calculateur
• Informations sur l'Appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil
• Informations de Paiement : Détails de facturation traités de manière sécurisée via Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte)

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services, traiter les transactions, vous envoyer les mises à jour et alertes que vous avez demandées, analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur, respecter les obligations légales et protéger contre la fraude et les accès non autorisés.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec les services tiers suivants essentiels à notre plateforme :

• Stripe : Traitement des paiements (conforme PCI-DSS)
• Supabase : Services de base de données et d'authentification (conforme RGPD)
• Mapbox : Services de visualisation cartographique
• OpenAI : Traductions et amélioration de contenu alimentées par l'IA

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et fournir du contenu personnalisé. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou nécessaire pour fournir des services. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données dans les 90 jours, sauf si la conservation est requise par la loi.

Si vous êtes dans l'Espace Économique Européen, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de Rectification : Demander la correction de données inexactes
• Droit à l'Effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la Limitation : Demander un traitement limité de vos données
• Droit à la Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'Opposition : S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou pour le marketing

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie incluant le chiffrement en transit (TLS 1.3), le chiffrement au repos, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant, nous les supprimerons rapidement.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits sur vos données, contactez-nous à privacy@fixatia.com. Pour les demandes liées au RGPD, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.