Politika privatnosti

Fixatia ("mi", "naš" ili "nas") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Poštujemo Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i druge primjenjive zakone o zaštiti podataka.

Prikupljamo podatke koje nam izravno pružate, kao i podatke koji se automatski prikupljaju kada koristite naše usluge:

• Podaci o računu: Ime, email adresa i lozinka kada kreirate račun
• Podaci o korištenju: Posjećene stranice, izvršene pretrage, pregledane nekretnine i korištenje kalkulatora
• Podaci o uređaju: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i identifikatori uređaja
• Podaci o plaćanju: Podaci o naplati obrađeni sigurno putem Stripea (ne pohranjujemo brojeve kartica)

Koristimo prikupljene podatke za pružanje i poboljšanje naših usluga, obradu transakcija, slanje ažuriranja i obavijesti koje ste zatražili, analizu obrazaca korištenja radi poboljšanja korisničkog iskustva, poštivanje pravnih obveza i zaštitu od prijevara i neovlaštenog pristupa.

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo dijeliti vaše podatke sa sljedećim uslugama trećih strana koje su ključne za našu platformu:

• Stripe: Obrada plaćanja (PCI-DSS usklađeno)
• Supabase: Usluge baze podataka i autentifikacije (GDPR usklađeno)
• Mapbox: Usluge vizualizacije karata
• OpenAI: Prijevodi i poboljšanje sadržaja pokretano umjetnom inteligencijom

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo, analizirali korištenje i pružili personalizirani sadržaj. Možete kontrolirati postavke kolačića putem postavki preglednika. Pogledajte našu Politiku kolačića za više detalja.

Zadržavamo vaše osobne podatke dok god je vaš račun aktivan ili dok je potrebno za pružanje usluga. Ako zatvorite svoj račun, izbrisat ćemo ili anonimizirati vaše podatke unutar 90 dana, osim ako je zadržavanje potrebno po zakonu.

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: Zatražite kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak: Zatražite ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: Zatražite brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje: Zatražite ograničenu obradu svojih podataka
• Pravo na prenosivost: Primite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
• Pravo na prigovor: Prigovorite obradi temeljenoj na legitimnim interesima ili za marketing

Primjenjujemo industrijski standardne sigurnosne mjere uključujući enkripciju u prijenosu (TLS 1.3), enkripciju u mirovanju, redovite sigurnosne revizije i kontrole pristupa. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije 100% sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, odmah ćemo ih izbrisati.

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama objavljivanjem nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano". Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava nad podacima, kontaktirajte nas na privacy@fixatia.com. Za upite vezane uz GDPR, također možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka.