Политика конфиденциальности

Fixatia («мы», «наш» или «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг. Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие применимые законы о защите данных.

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также информацию, автоматически собираемую при использовании наших услуг:

• Информация об аккаунте: имя, адрес электронной почты и пароль при создании аккаунта
• Данные об использовании: посещенные страницы, выполненные поиски, просмотренные объекты и использование калькулятора
• Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система и идентификаторы устройства
• Платежная информация: данные для выставления счетов, безопасно обрабатываемые через Stripe (мы не храним номера карт)

Мы используем собранную информацию для предоставления и улучшения наших услуг, обработки транзакций, отправки запрошенных вами обновлений и уведомлений, анализа моделей использования для улучшения пользовательского опыта, соблюдения юридических обязательств и защиты от мошенничества и несанкционированного доступа.

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашими данными со следующими сторонними сервисами, необходимыми для работы нашей платформы:

• Stripe: обработка платежей (соответствует PCI-DSS)
• Supabase: база данных и услуги аутентификации (соответствует GDPR)
• Mapbox: услуги визуализации карт
• OpenAI: переводы и улучшение контента на базе ИИ

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта, анализа использования и предоставления персонализированного контента. Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Подробнее см. в нашей Политике использования cookie.

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для предоставления услуг. Если вы закроете аккаунт, мы удалим или обезличим ваши данные в течение 90 дней, если хранение не требуется по закону.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: запросить исправление неточных данных
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
• Право на ограничение: запросить ограниченную обработку ваших данных
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на возражение: возразить против обработки на основе законных интересов или для маркетинга

Мы внедряем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование при передаче (TLS 1.3), шифрование при хранении, регулярные аудиты безопасности и контроль доступа. Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей. Если мы узнаем, что собрали данные ребенка, мы незамедлительно их удалим.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@fixatia.com. По вопросам, связанным с GDPR, вы также можете обратиться в местный орган по защите данных.